Ketentuan Layanan

Batasan Tanggung Jawab

Penyedia produk dan layanan yang tersedia di www.sogo.co.id adalah kontraktor independen dan bukan agen atau karyawan www.sogo.co.id. Website www.sogo.co.id tidak bertanggung jawab atas segala bentuk tindakan, kesalahan, keteledoran, kelalaian, pernyataan, perwakilian, jaminan, pelanggaran dari penyedia produk dan layanan, atau atas cedera pribadi, kematian, kerusakan properti, atau kerusakan lainnya, atau biaya yang ditimbulkannya.

Anda sepenuhnya memahami, menyatakan, dan menyetujui bahwa Anda sepenuhnya bertanggung jawab atas penggunaan situs dan/atau keanggotaan www.sogo.co.id, komunikasi dengan pihak ketiga, dan pembelian serta penggunaan produk dan layanan yang tersedia di www.sogo.co.id. Anda sepenuhnya: memahami, menyatakan, dan menyetujui bahwa semua informasi yang Anda kirim atau terima selama keanggotaan Anda dan/atau penggunaan situs tidak sepenuhnya aman dan dapat disadap oleh pihak yang tidak berwenang. Anda sepenuhnya memahami, menyatakan, dan menyetujui bahwa Anda sepenuhnya menanggung sendiri konsekuensi dan risiko penggunaan situs ini yang tersedia secara gratis.

Anda sepenuhnya memahami, menyatakan, dan menyetujui bahwa, sejauh diizinkan hukum yang berlaku, termasuk tapi tidak terbatas pada perlindungan hak konsumen, baik www.sogo.co.id.com maupun pemberi lisensi, distributor, atau pihak ketiga penyedia konten tidak bertanggung jawab atas kerusakan konsekuensial yang timbul akibat atau berkaitan dengan:

• Situs ini atau situs lain atau sumber daya lain yang Anda akses melalui tautan dari situs ini,
• Setiap tindakan yang kami ambil atau tidak berhasil kami ambil sebagai akibat dari komunikasi yang Anda kirim kepada kami,
• Keanggotaan www.sogo.co.id Anda, termasuk segala bentuk penghentian atau pembatalan apapun, termasuk tetapi tidak terbatas pada keanggotaan Anda dan program rujukan kredit apa pun,
• Segala bentuk produk atau layanan yang tersedia atau yang dapat dibeli melalui situs ini, termasuk segala bentuk kerugian, kerusakan atau cedera sebagai akibat penggunaan produk dan layanan tersebut,
• Segala bentuk penundaan dan/atau ketidakmampuan untuk menggunakan situs web ini atau segala bentuk informasi, produk, dan layanan apa pun yang tersedia di situs web ini,
• Segala bentuk modifikasi, penghilangan, atau penghapusan segala konten yang dimasukkan atau diposting ke situs ini,
• Segala bentuk penggunaan situs, baik berdasarkan kontrak, kesalahan, kewajiban hukum, atau lainnya, bahkan jika www.sogo.co.id telah diinformasikan tentang kemungkinan kerusakan, adalah tanggung jawab pengguna untuk mengevaluasi keakuratan, kelengkapan, atau kegunaan dari pendapat, nasehat, saran atau konten lain yang diperoleh dari situs ini atau dari situs atau sumber daya yang ditautkan,

 

Sangkalan ini berlaku, tanpa batasan, bagi segala kerusakan atau cedera akibat kegagalan kinerja, kesalahan, kelalaian, gangguan, penghapusan, cacat, keterlambatan operasi atau transmisi, virus komputer, kerusakan berkas, kegagalan komunikasi, kegagalan sistem, kerugian pribadi atau pencurian, kerusakan, akses tidak sah, perubahan, penggunaan data, dan semua bentuk kerugian lainnya. Anda secara spesifik menyatakan dan menyetujui bahwa www.sogo.co.id atau pemberi lisensi, distributor, atau pihak ketiga penyedia konten tidak bertanggung jawab atas pencemaran nama baik, tindakan ilegal yang dilakukan oleh pengguna situs ini. Anda dan www.sogo.co.id setuju bahwa sebab dari tindakan yang timbul akibat atau berhubungan dengan situs harus dimulai dalam 1 (satu) tahun setelah penyebab tindakan terjadi atau sebab tindakan yang permanen dilarang. Karena beberapa wilayah hukum tidak mengizinkan pembatasan tentang berapa lama garansi, pengecualian, atau pembatasan tanggung jawab atas kerusakan sebagai akibat dari suatu insiden, seluruh atau sebagian dari larangan di atas dapat dibatasi sejauh diizinkan oleh hukum.

 

Ganti Rugi dan Pembebasan

Anda akan mengganti kerugian dan membebaskan www.sogo.co.id dari dan terhadap semua denda, hukuman, kewajiban, kerugian, dan kerusakan lainnya dalam bentuk apa pun, termasuk biaya pengacara dan ahli yang dikeluarkan oleh www.sogo.co.id dan pihak terkait, dan harus membela www.sogo.co.id dan pihak terkait terhadap setiap klaim yang muncul dari:

• Pelanggaran Anda terhadap Syarat dan Ketentuan
• Tindakan yang melanggar hukum atau penipuan atau kelalaian yang Anda lakukan, atau
• Pelanggaran Anda terhadap hak-hak pihak ketiga.

 

Website www.sogo.co.id akan mengontrol pembelaan klaim ganti rugi yang mungkin berlaku, dan, dalam keadaan apa pun, Anda tidak boleh menyelesaikan klaim apa pun tanpa persetujuan tertulis dari www.sogo.co.id.

 

Pengelolaan Keluhan

Website www.sogo.co.id menjunjung tinggi kepuasaan pelanggan. Anda dapat menghubungi kami pada waktu yang ditentukan melalui keterangan kontak yang ada di bagian Hubungi Kami. Kami akan berusaha mengatasi keluhan Anda dan akan menghubungi Anda setelah menerima pernyataan atau keluhan yang relevan. Dalam hal keluhan, akan sangat membantu kami apabila Anda dapat mendeskripsikan keluhan Anda seakurat mungkin dan, apabila memungkinkan, mengirimkan salinan pemesanan atau nomor pemesanan yang dikirimkan kepada Anda di email konfirmasi pemesanan. 

 

 

Komunikasi Elektronik               

Bila Anda menggunakan situs atau mengirim email ke www.sogo.co.id, Anda berhubungan dengan www.sogo.co.id secara elektronik. Anda menyetujui bahwa semua kesepakatan, pengumuman, pengungkapan, dan cara komunikasi lain yang dikirim kepada Anda secara elektronik adalah sah secara hukum seperti halnya komunikasi secara tertulis. Semua pemberitahuan dari www.sogo.co.id dianggap telah dikirimkan dan diterima oleh Anda ketika dikirim ke alama email yang Anda berikan ke www.sogo.co.id.