Kebijakan pengiriman

Pengiriman

• Kami bertujuan mengirimkan produk ke alamat pengiriman yang tertera dalam pesanan Anda.
• Kami akan berupaya untuk menginformasikan kepada Anda jika pengiriman akan terlambat, tetapi, sejauh diizinkan oleh hukum, kami tidak bertanggung jawab kepada Anda atas segala kerugian, kewajiban, biaya kerusakan, atau biaya lainnya yang timbul dari keterlambatan.
• Kami mengirimkan produk dalam kemasan standar kami. Anda memahami bahwa kemasan produk kami standar dan tidak dibuat agar sesuai dengan permintaan khusus Anda.
• Kami menyediakan layanan CLICK and COLLECT sebagai pilihan layanan pengambilan produk langsung di toko atau tempat tertentu yang telah Kami sediakan.

 

Website www.sogo.co.id menyediakan pilihan layanan CLICK and COLLECT dimana Anda dapat berbelanja di situs kami dan melakukan pengambilan produk di toko yang Anda pilih.

Panduan untuk CLICK and COLLECT:

• Anda dapat memilih layanan CLICK and COLLECT pada saat memilih metode pengiriman produk. Setelah Anda memilih menu layanan ini, Anda juga akan diminta untuk memilih toko terdekat dengan lokasi Anda sebagai tempat untuk pengambilan produk.
• Kami akan mengirimkan kode pengambilan Anda melalui SMS ke nomor ponsel yang terdaftar setelah pesanan Anda siap diambil.
• Anda hanya dapat melakukan pengambilan produk apabila sudah menerima kode yang kami kirimkan melalui SMS. Silakan menunjukkan kode pengambilan produk kepada Kasir kami untuk proses lebih lanjut. Jika Anda kehilangan kode pengambilan produk Anda, silakan menghubungi Tim Customer Service kami agar kami dapat mengirimkan kembali kode pengambilan Anda.
• Metode CLICK and COLLECT hanya dapat dipilih jika semua produk tersedia dari satu lokasi.